Mitarbeiter Service Innendienst

Für unser Vertriebs-, Service- und Technologiezentrum in Herford suchen wir ab sofort einen engagierten technisch- kaufmännischen Mitarbeiter (m/w) im Bereich After Sales Service/Technischer Service

Mitarbeiter Service Innendienst (m/w)


Sie suchen die Herausforderung in einem erfolgreichen und innovativen mittelständischen Unternehmen?

Ihre Aufgaben:

  • Termingerechte Beschaffung und/oder Disposition aller benötigten Ressourcen für unsere Servicetechniker
  • Auftragsabwicklung von Ersatzteil- und Reparaturgeschäften sowie laufende Datenpflege
  • First-Level-Support
  • Telefonische Annahme von Reklamationen und Reparaturen
  • Koordination von internen Reparaturen
  • Verkauf von Dienstleistungen und Ersatzteilen
  • Abwicklung und Überwachung von Miet-, Leih- und Tauschaufträgen
  • Kalkulation von Serviceeinsätzen
  • Erstellen von Angeboten und Reparaturkostenvoranschlägen
  • Unterstützung im Teleservice-System


Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken
  • Verhandlungsgeschick
  • Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Teamfähigkeit
  • Systematisches, selbstständiges Arbeiten, organisatorisches Geschick
  • Gutes technisches Verständnis
  • Fähigkeit zum Lesen technischer Unterlagen (Hydraulik- und Elektro-Schaltpläne, etc.)
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Sicherer Umgang mit EDV und PC
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Service


Wir bieten:

  • Einen interessanten und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Mitarbeit in einem jungen, engagierten und hoch motivierten Team
  • Möglichkeiten zur kontinuierlichen fachlichen Weiterbildung
  • Gute Verdienstmöglichkeiten


Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittsdatums.

Senden Sie Ihre Bewerbung bitte an: bewerbung@trimill.de